Så fungerar Kaiku24 i praktiken

Kaiku24 ger råd, vägledning och bedömning av vårdbehovet, samt gör tidsbokningar enligt kundens behov. Distanstjänster inom social- och hälsovård ingår i tjänsteutbudet.

Vår professionella personal garanterar en högkvalitativ service för kommuninvånarna.

Fas 1

Kunden betjänas utan dröjsmål

Kaiku24 ansvarar för att kontakta kunden som en del av social- och hälsovårdstjänsterna. Vi betjänar kunder dygnet och året runt.

Kontaktmetoder:

Telefonsamtal
Chatt
Videosamtal
Kontaktformulär

Kunden kan vara:

Privat kund
Social- och hälsovårdspersonal (hälso- och välbefinnande stationer)

Fas 2

Vi utreder kundens behov

En expert från Kaiku24:s kundtjänst tar emot kunden och gör en personlig behovsbedömning. Utifrån detta slussas kunden med precision till rätta tjänster.

Tjänster som erbjuds:

Egenvårdsinstruktioner, hemvårdsinstruktioner
Hänvisning och tidsbokning till jourmottagning
Hänvisning och tidsbokning till välfärdsstation
Hänvisning och tidsbokning till andra tjänster

Distanstjänster:

Kaiku24 Bas
Kaiku24 Avancerad

Fas 3

Vi erbjuder rätt typ av hjälp omgående

Vi erbjuder intressanta och givande arbetsmöjligheter för yrkesmänniskor inom social- och hälsovården.

Tjänster riktade till:

Sociala tjänster

Kundgrupper och tjänster

Sjukvård

Brådskande och oöverträffad
Grundnivå och specialnivå
Munhälsovård

Regionalt partnernätverk

Organisationer
Privat
Annan allmänhet

Ge oss feedback

All feedback är värdefull så att vi kan göra vår verksamhet ännu bättre. Använd formuläret nedan för att berätta dina tankar och skicka oss din feedback.

All kontaktinformation

Fyll i formuläret med din information så kontaktar vi dig

”*” anger obligatoriska fält